پرش به محتوای اصلی
بازاریابی و فروش
LTV — Lifetime Value
کل revenue خالص که یک مشتری در طول رابطه با شما میسازد.
توضیح کامل
LTV trade-off اصلی شما با CAC است. در business های با recurring revenue (HVAC maintenance، SaaS)، LTV میتواند بسیار بالاتر از first transaction باشد.
فرمول
LTV = Avg Order Value × Purchase Frequency × Customer Lifespan × Gross Marginمثال عددی
$200 AOV × 4 visits/year × 5 years × 60% GM = $2,400 LTV
واژگان مرتبط
سوال خاص دارید؟
این فرهنگ پایه است. برای تطبیق مفهوم با situation خاص شما، یک جلسه مشاوره رزرو کنید.