بازاریابی و فروش

CAC — Customer Acquisition Cost

میانگین هزینه به دست آوردن یک مشتری جدید — total marketing spend ÷ new customers.

توضیح کامل

CAC مهم‌ترین marketing metric است. باید همیشه نسبت به LTV سنجیده شود. CAC پایداری باید کمتر از ۳۰٪ LTV باشد.

CAC = Total Marketing & Sales Spend ÷ Number of New Customers

$10,000 spend / 50 new customers = $200 CAC

CAC خوب چقدر است؟

بستگی به LTV دارد. قانون: LTV ÷ CAC حداقل 3:1، ایده‌آل 4:1 یا بالاتر.

این فرهنگ پایه است. برای تطبیق مفهوم با situation خاص شما، یک جلسه مشاوره رزرو کنید.